Recepcionista
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6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Profesional
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Recepcionista Hotelero ( Cocimiento en Zeus) - Bogotá
- Recepcionista hotelero
- Recepcionista de hotel
- Hotel Bogotá
- Zeus
- Hotelería Bogotá
- Servicio al cliente
- Check-in/Check-out
- Front desk hotel
- Agente de recepción hotelera
- Hoteles Regency
En Hoteles Regency, en Bogotá, estamos creciendo y queremos que hagas parte de nuestro equipo como Recepcionista hotelero, siendo la primera sonrisa que reciben nuestros huéspedes desde el check-in hasta el check-out. Si te apasiona la hotelería y el servicio, esta puede ser la oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera. Nuestra recepción es el corazón de la experiencia del huésped, y tú serás clave en crear momentos memorables. Manejarás reservas, atenderás solicitudes y te asegurarás de que cada estancia sea perfecta, utilizando herramientas como Zeus y otras soluciones hoteleras. En Hoteles Regency, encontrarás un entorno dinámico con aprendizaje constante y oportunidades de crecimiento. ¡Únete a nuestra cultura de hospitalidad y servicio en Bogotá!
- Realizar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.
- Gestionar reservas modificaciones y cancelaciones.
- Atender las solicitudes y consultas de los huéspedes de manera amable y eficiente.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la ciudad.
- Manejar el sistema de software hotelero (Zeus) y otras herramientas de gestión.
- Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una experiencia fluida del huésped.
- Solucionar incidencias y quejas de los huéspedes buscando la satisfacción del cliente.
- Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.
- Manejo de software hotelero preferiblemente Zeus.
- Conocimientos básicos de Paquete Office.
- Habilidad para realizar check-in y check-out de manera eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones inesperadas.
- Técnico o tecnólogo en hotelería turismo administración hotelera o afines.
- Técnico
- Hotelería y turismo
- Servicios generales Aseo y Seguridad
- Asistente
Otras habilidades:
- Zeus
- Software hotelero
- Paquete Office
- Servicio al cliente
- Comunicación
- Resolución de problemas
Habilidades
- Manejo de zeus
- Check in
- Check out
Palabras clave:
Hoteleria, Recepción, Manejo de zeus
Ver empresa: Hoteles Bogotá Regency
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