Brindar atención oportuna, cordial y profesional a clientes, visitantes, proveedores y colaboradores, gestionando eficientemente las comunicaciones y actividades propias de la recepción, con el fin de garantizar una experiencia positiva de servicio y fortalecer la imagen institucional de la compañía.
Responsabilidades:

▸    Atender y recibir a clientes, visitantes, proveedores y colaboradores de manera amable y profesional.

▸    Gestionar la central telefónica: recibir, filtrar y transferir llamadas entrantes y salientes.

▸    Administrar la correspondencia física y digital (recepción, despacho y distribución interna).

▸    Controlar el registro de ingreso y salida de visitantes siguiendo los protocolos de seguridad establecidos.

▸    Coordinar la agenda de salas de reuniones y espacios comunes de la empresa.

▸    Brindar apoyo administrativo a diferentes áreas según requerimiento.

▸    Manejar y controlar el inventario de insumos y papelería de la recepción.

Formación Académica
Tecnólogo en Administración, Secretariado, Gestión Empresarial y/o afines.

Experiencia

Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares: recepcionista, auxiliar administrativa o atención al cliente.

Conocimientos Técnicos

▸    Manejo básico de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).

▸    Gestión de correspondencia y archivo documental.

▸    Conocimientos básicos en atención y servicio al cliente.

▸    Manejo de agenda y herramientas de comunicación digital.