Recepcionista (Atención al Cliente y Administración)
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1 año de experiencia, Técnico hasta Otros
$ 2.300.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Recepcionista (Atención al Cliente y Administración)
- recepcionista
- atención al cliente
- administración
- Colombia
- central telefónica
- servicio al cliente
- recepción
- auxiliar de recepción
- asistente de recepción
- recepcionista administrativa
- trabajo en recepción
- empleo recepcionista
- apoyo administrativo
Se requiere recepcionista para la atención de recepción principal, gestión de llamadas telefónicas y orientación de visitantes e invitados en la organización. Este rol operativo-administrativo de cara al público se enfoca en la atención en recepción, gestión de llamadas, orientación de visitantes y apoyo administrativo básico. La modalidad es presencial, garantizando la atención oportuna de visitantes y llamadas, el correcto direccionamiento de información y la continuidad de procesos administrativos básicos. El cargo es un punto de contacto clave para visitantes, invitados y colaboradores, ofreciendo oportunidades de aprendizaje en procesos administrativos, protocolos de servicio y manejo de central telefónica. El puesto permite exposición constante a diferentes áreas y procesos. Se busca un auxiliar de recepción con habilidades en servicio al cliente y apoyo administrativo. Bonificiacion de $460.000
- Atender la recepción principal y recibir a visitantes e invitados
- Gestionar las llamadas telefónicas entrantes y salientes a través de la central telefónica o conmutador
- Orientar a visitantes clientes y colaboradores sobre la ubicación de áreas o personas dentro de la organización
- Proporcionar apoyo administrativo básico como la gestión de correspondencia y el archivo de documentos
- Manejar la agenda de salas de reuniones y coordinar citas cuando sea necesario
- Mantener el área de recepción organizada y presentable
- Registrar la entrada y salida de personal y visitantes según los protocolos establecidos
- Colaborar en tareas administrativas generales que requieran apoyo en el área de recepción
- Tecnico o Tecnologo estudiante de carreras administrativas hotelería o áreas afines
- Experiencia previa en recepción o atención al cliente
- Manejo de central telefónica o conmutador
- Conocimiento del paquete Office (Word Excel Outlook)
- Habilidad para el manejo de correo electrónico corporativo
- Capacidad para utilizar herramientas de atención al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación
- Orientación al servicio y atención al detalle
- Capacidad para realizar apoyo administrativo básico
- Tecnólogo
- Administración y oficina
- Servicio al cliente y afines
- Hotelería y turismo
- Auxiliar
Otras habilidades:
- Central telefónica
- Paquete Office
- Correo electrónico
- Herramientas de atención al cliente
- Conmutador
- Orientación al servicio
- Comunicación efectiva
- Organización
- Atención al detalle
Habilidades
- Central telefónica
- Paquete Office
- Correo electrónico
- Herramientas de atención al cliente
- Conmutador
- Orientación al servicio
- Comunicación efectiva
- Organización
- Atención al detalle
Palabras clave:
recepcionista, atención al cliente, administración, Colombia, central telefónica, hotel
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