Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, técnico/a y/o estudiante de carreras profesionales en administración o servicio al cliente, con inglés fluido y conversacional, con o sin experiencia, para desempeñar el cargo recepcionista.

Misión:

Brindar una atención cordial, profesional y oportuna a clientes, visitantes y usuarios, gestionando los canales de comunicación y el control de acceso a las instalaciones, así como apoyando las actividades administrativas de la organización para garantizar una experiencia de servicio eficiente.

Funciones

- Recibir, orientar y atender a clientes, visitantes y usuarios de manera presencial, garantizando una comunicación efectiva en español e inglés.

- Gestionar, filtrar y canalizar llamadas telefónicas, mensajes y demás solicitudes recibidas a través de los canales de comunicación corporativos.

- Redactar, responder y gestionar correos electrónicos y correspondencia en español e inglés, asegurando una atención oportuna y adecuada.

- Controlar el ingreso de visitantes a las instalaciones, registrando la información requerida y velando por el cumplimiento de los protocolos de seguridad.

- Administrar la recepción y distribución de correspondencia, documentación y mensajería interna y externa.

- Mantener actualizados los registros y controles administrativos asociados a la recepción y atención de usuarios.

- Apoyar las actividades administrativas y operativas requeridas por las diferentes áreas de la organización, contribuyendo al adecuado funcionamiento de los procesos internos.

Conocimientos técnicos:

Es indispensable inglés fluído conversacional.

Competencias laborales:

- Empatía. 

- Excelente presentación. 

- Comunicación asertiva. 

- Servicio al cliente.

Salario: $875.452 + prestaciones.

Horario: lunes a sábado de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Tipo de contrato: fijo.

Lugar de trabajo: Medellín.