Esta vacante está dirigida prioritariamente a personas con discapacidad.

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Buscamos un(a) Recepcionista Administrativo(a) con una excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al detalle, que contribuya a brindar una experiencia positiva a colaboradores, visitantes y proveedores, asegurando además el adecuado soporte administrativo y el seguimiento de información e indicadores del área.

Formación académica

Técnico Auxiliar Administrativo, Técnico en Secretariado, Asistencia Administrativa o carreras afines.

Experiencia

Mínimo 2 años de experiencia en cargos de recepción, servicio al cliente o apoyo administrativo.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Brindar atención presencial, telefónica y virtual a visitantes, clientes internos, proveedores y demás usuarios, garantizando un servicio oportuno y cordial.
• Gestionar la recepción, registro y direccionamiento de visitantes, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos.
• Administrar la correspondencia física y electrónica, realizando su adecuado registro, distribución y seguimiento.
• Apoyar la coordinación de salas de reuniones, mensajería, envíos y demás actividades administrativas.
• Gestionar el archivo físico y digital de documentos, garantizando su organización y disponibilidad.
• Elaborar y actualizar reportes administrativos e informes periódicos del área.
• Realizar seguimiento y consolidación de indicadores de gestión (KPIs), asegurando la calidad y oportunidad de la información.
• Apoyar el control y administración de insumos de oficina y solicitudes administrativas.
• Mantener actualizadas las bases de datos, registros y controles administrativos.
• Brindar soporte en actividades logísticas y administrativas requeridas por las diferentes áreas de la organización.
• Velar por el orden, la confidencialidad de la información y el cumplimiento de los procedimientos internos.

Requisitos

• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
• Conocimiento en elaboración de reportes e indicadores de gestión.
• Excelente redacción y comunicación verbal.
• Capacidad de organización, planeación y seguimiento.
• Orientación al servicio, trabajo en equipo y atención al detalle.