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Buscamos Representante comercial B2C  Ventas outbound y consultivas, con mínimo un (1) año de experiencia comprobable en ventas telefónicas, especialmente en ventas outbound, prospección en frío, venta consultiva y cierre B2C, en sectores como e-commerce, ventas de productos o servicios, bienestar, salud, belleza, consumo masivo, seguros, telecomunicaciones u otros sectores con orientación comercial y cumplimiento de metas.

Formación académica:

Técnico/a o tecnólogo/a en Ventas, Mercadeo, Comercial, Gestión Comercial, Marketing, Administración, Servicio al Cliente o carreras afines. También se considera formación en E-commerce, Negociación, Televentas o Venta Consultiva.

Misión del cargo:

Gestionar y convertir oportunidades comerciales mediante la prospección en frío, las ventas telefónicas outbound y la atención de leads inbound, identificando las necesidades de los clientes, brindando asesoría sobre productos de bienestar femenino y realizando seguimiento hasta el cierre, la recompra y la generación de nuevas oportunidades comerciales.

Funciones:

- Gestionar oportunidades comerciales principalmente mediante ventas telefónicas outbound y prospección en frío.

- Atender y convertir leads inbound provenientes de WhatsApp, llamadas, chat y redes sociales.

- Identificar necesidades de los clientes y convertirlas en oportunidades de venta, brindando asesoría sobre productos de bienestar femenino.

- Manejar objeciones relacionadas con precio, confianza, producto, envío y medios de pago, realizando seguimiento y recuperación de oportunidades comerciales.

- Cerrar ventas, generar oportunidades de recompra y detectar posibilidades de cross-selling y upselling, cumpliendo los objetivos individuales de conversión.

Conocimiento:

- Técnicas de venta consultiva y cierre comercial B2C.

- Prospección y ventas outbound.

- Manejo de objeciones y negociación.

- Seguimiento y recuperación de oportunidades comerciales.

- Estrategias de cross-selling y upselling.

- Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial.

- Manejo de WhatsApp Business, chat y canales digitales.

- Registro y seguimiento de indicadores comerciales como conversión, cumplimiento de metas y ventas.

- Deseable conocimiento en e-commerce, bienestar, salud femenina, belleza o consumo masivo.

Competencias laborales:

Orientación al logro y cumplimiento de metas, orientación al cliente y enfoque comercial, comunicación verbal efectiva, negociación, escucha activa, iniciativa, proactividad, perseverancia, tolerancia al rechazo, seguimiento, capacidad de cierre, adaptabilidad, trabajo bajo presión y orientación a resultados.

Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes + comisiones por cumplimiento de metas a partir del tercer mes.

Tipo de contrato: Obra o labor, directamente con la organización.

Horario: 11:00 am a 8:00 pm.

Lugar de trabajo: Medellín, modalidad presencial.