
Servicio al Cliente Galaxy
6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Técnico
$ 1.750.905
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Representante de Atención al Cliente Galaxy
- Representante de Atención al Cliente
- Agente de Servicio al Cliente
- Ejecutivo de Soporte al Cliente
- Especialista en Atención al Cliente
¿Eres una persona apasionada por el servicio al cliente y te gustaría desempeñarte en una empresa innovadora del sector tecnológico? En Galaxy, buscamos a un Representante de Atención al Cliente que será el primer punto de contacto para nuestros clientes, desempeñando un papel vital en su satisfacción y experiencia con nuestros productos. Como parte de nuestro equipo, serás fundamental para asegurar una experiencia positiva y memorable para nuestros clientes, contribuyendo así al crecimiento y éxito de nuestra empresa. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional, aprendizaje continuo y visibilidad en proyectos estratégicos. Únete a un equipo que valora la colaboración, la innovación y el compromiso con la excelencia.
- Atender consultas y solicitudes de clientes de manera rápida y efectiva.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio atento y personalizado.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos de los clientes.
- Registrar y documentar interacciones de clientes en el sistema de gestión de relaciones.
- Participar en la mejora continua de procesos y servicios.
- Experiencia mínima de 1 año como Representante de Atención al Cliente o en un rol similar.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico.
- Conocimiento básico de sistemas CRM y herramientas de soporte.
- Habilidad para resolver problemas de manera creativa y eficaz.
- Técnico
- Servicio al cliente y afines
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Asistente
Otras habilidades:
- Manejo de CRM
- Redacción profesional
- Comunicación efectiva
- Empatía y escucha
Habilidades
- Comunicación efectiva
- Uso de PC
- Gestión de software
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
Palabras clave:
SERVICIO AL CLIENTE GALAXY, agente de atención al cliente, representante de servicio al cliente, especialista en atención al cliente
Ver empresa: COMPUSPAR COLOMBIA S.A.S
