Magneto para:
¿Eres empresa? Descubre nuestras soluciones y agenda una cita haciendoclic aquí

Blog

Logo Magneto

Cargando resultados

En este momento estamos cargando los resultados disponibles

https://static.magneto365.com/lib/assets/2.93.11/9321e901f2689afe.svg icon item

/ empleos

/ Representante de Telemercadeo (Productos Financieros) - Sector Financiero

Trabajo en Banco Unión

Representante de Telemercadeo (Productos Financieros) - Sector Financiero

Banco Unión | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-07-23
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • People-iconApto para personas con discapacidad
  • Briefcase-icon9 meses de experiencia, No tengo estudios hasta Otros
  • DollarCircle-icon$ 1.900.000
  • Location-iconCali
Representante de Telemercadeo (Productos Financieros) - Sector Financiero
Palabras clave:
  • Representante de Telemercadeo
  • Productos Financieros
  • Sector Financiero
  • Ventas Telefónicas
  • Contact Center
  • Servicio al Cliente
  • Asesor Comercial Call Center
  • Ejecutivo Contact Center
  • Teleoperador Ventas Financieras
  • CRM
  • Plataformas de Contact Center
  • Excel Intermedio

La entidad financiera busca un Representante de Telemercadeo con experiencia en ventas telefónicas de productos financieros, orientado al cumplimiento de metas comerciales en un entorno de contact center estructurado. Este rol tiene un impacto directo en el crecimiento del portafolio y la fidelización de clientes. Se ofrece estabilidad en el sector financiero, enfoque en resultados y oportunidad de desarrollar carrera en gestión comercial telefónica. La misión central del cargo es gestionar, a través del canal telefónico, la promoción, asesoría y venta de productos y servicios financieros, asegurando una atención eficiente, el cumplimiento de objetivos comerciales y el fortalecimiento de la relación con los clientes. El desempeño del representante de telemercadeo contribuye al incremento del portafolio, a la calidad del servicio al cliente y a la reputación de la entidad en el mercado financiero. Se ofrece formación interna continua en técnicas de ventas, negociación y servicio al cliente, acompañamiento de supervisores, retroalimentación permanente basada en indicadores claros (KPI) y posibilidades de proyección dentro del sector financiero. Pertenecerás a un equipo orientado a resultados, a la ética y a la mejora continua, en un contact center comercial con procesos definidos. Se requiere un Asesor comercial call center con experiencia en ventas telefónicas, un Ejecutivo contact center especializado en productos financieros y un Teleoperador ventas financieras con habilidades de comunicación.

Responsabilidades:
  • Promocionar y vender productos y servicios financieros a través del canal telefónico.
  • Asesorar a los clientes sobre las características y beneficios de los productos financieros.
  • Gestionar y dar seguimiento a las oportunidades de venta generadas.
  • Cumplir con las metas comerciales establecidas por la entidad.
  • Mantener actualizada la información de clientes y gestiones en el sistema CRM.
  • Asegurar una excelente experiencia de servicio al cliente en cada interacción.
  • Colaborar con el equipo en la consecución de los objetivos generales del contact center.
Requerimientos:
  • Experiencia comprobable en ventas telefónicas de productos financieros.
  • Manejo de herramientas ofimáticas CRM y plataformas de contact center.
  • Conocimiento en Excel intermedio para la gestión de bases de datos y reportes.
  • Habilidad para la negociación y cierre de ventas.
  • Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de call center y seguir procesos definidos.
  • Técnico en áreas comerciales financieras o afines.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
  • Ventas
  • Software informática y telecomunicaciones
  • Contabilidad finanzas impuestos y afines
Cargo:
  • Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Herramientas ofimáticas
  • CRM
  • Plataformas de contact center
  • Excel intermedio
Habilidades interpersonales:
  • Orientación al logro
  • Servicio al cliente
  • Comunicación asertiva
  • Negociación

subtitle-iconHabilidades

  • Herramientas ofimáticas
  • CRM
  • Plataformas de contact center
  • Excel intermedio
  • Orientación al logro
  • Servicio al cliente
  • Comunicación asertiva
  • Negociación

subtitle-iconPalabras clave:

Representante de Telemercadeo, Productos Financieros, Sector Financiero, Ventas Telefónicas, Contact Center

subtitle-iconVer empresa: Banco Unión