RESIDENTE DE GARANTIAS EN CHIA

AMARILO

Hace 7 días

3 años de experiencia, profesional

3.800.000 a 4.000.000

Palabras clave: RESIDENTE DE GARANTIAS, RESIDENTE DE POSTVENTAS, RESIDENTE DE ACABADOS

Cajicá

Chía

Cota

Residente de Garantías - Atención Posventa en Viviendas VIS y No VIS

Palabras clave:

Residente de Garantías
Técnico de Postventa
Coordinador de Garantías
Responsable de Atención de Garantías
Gestor de Postventa

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un cambio positivo! Como Residente de Garantías, tu principal misión será garantizar la satisfacción del cliente a través de una gestión eficaz de las garantías en la entrega de propiedades. Tu experiencia y habilidades serán claves para mantener altos estándares de calidad y asegurar que nuestras intervenciones se realicen de acuerdo con la normativa vigente. Si tienes una pasión por la construcción y el servicio al cliente, ¡te queremos en nuestro equipo! En este rol, serás el enlace vital entre el cliente y la empresa, asegurando que cada entrega de vivienda cumpla con nuestras promesas de calidad. Formarás parte de un área comprometida con la excelencia y tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico. Valoramos la proactividad y la orientación al cliente, alineados con nuestra visión de proporcionar hogares que superen las expectativas.

Responsabilidades:

Gestionar las solicitudes de garantía de los clientes de manera efectiva.
Supervisar la ejecución de trabajos de reparación y mantenimiento en las propiedades entregadas.
Coordinar con contratistas y proveedores para asegurar la calidad y cumplimiento de las garantías.
Realizar inspecciones técnicas de las viviendas para identificar posibles problemas.
Mantener una comunicación clara y constante con los clientes para asegurar su satisfacción.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 3 años en gestión de garantías o atención posventa en el sector de construcción.
Conocimiento avanzado en software Oracle y sistema Sinco para gestión de contratistas.
Habilidades comprobadas en atención al cliente y gestión de proyectos.
Capacidad para supervisar y coordinar equipos de trabajo.
Título profesional en ingeniería civil arquitectura o áreas afines.

Nivel de educación:

Profesional

Sectores laborales:

Construcción e infraestructura
Ingenierías
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Software Oracle
Sistema Sinco
Control de Posventa

Habilidades interpersonales:

Atención al Cliente
Gestión de Proyectos
Análisis de Problemas

Habilidades

Software Oracle

Sistema Sinco

Control de Posventa

Atención al Cliente

Gestión de Proyectos

Análisis de Problemas

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