Residente de Postventas
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2 años de experiencia, Profesional hasta Especialización/ Maestría
Salario a convenir
Soledad
Requisitos para aplicar a la vacante:
Residente de Postventas
Se requiere un Residente de Postventas para garantizar la calidad y oportunidad de las garantías de cada proyecto. Este rol se enfoca en administrar garantías y postventas de viviendas. La misión consiste en asegurar ejecuciones oportunas y conformes con los estándares de calidad de cada proyecto, coordinando con obra, contratistas y clientes. Se busca fortalecer la gestión de garantías mediante seguimiento en obra, atención al cliente y control de casos.
Responsabilidades:
- Coordinar y supervisar la ejecución de trabajos de postventa y garantías.
- Atender y gestionar las solicitudes de garantía de los clientes.
- Realizar mediciones de cantidades de obra y elaborar cálculos.
- Elaborar informes técnicos y formatos administrativos relacionados con las garantías.
- Programar la entrega de materiales necesarios para las intervenciones.
- Controlar indicadores de gestión y cierre de casos.
Requerimientos:
- Experiencia mínima de 3 años en garantías o postventas de vivienda.
- Profesional en Arquitectura Ingeniería Civil Construcción o áreas relacionadas.
- Experiencia en atención de garantías.
Habilidades
- CRM
- SER-K
- Microsoft Excel
- Medición de cantidades de obra
- Cálculos de obra
- Informes técnicos
- Formatos administrativos
- Actas de pago
- Programación de materiales
- Gestión de contratistas
Ver empresa: Constructora Bolívar S.A.
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