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/ Residente de Postventas

Trabajo en Constructora Bolívar S.A.
Fecha de publicación 2026-05-13

Residente de Postventas

Constructora Bolívar S.A. | Término fijo, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon3 años de experiencia, Profesional hasta Especialización/ Maestría
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconBarranquilla - Santa Marta
Residente de Postventas Construcción

    Se requiere un profesional en Arquitectura o Ingeniería Civil para el cargo de Residente de Postventas, enfocado en la gestión integral de garantías y postventa en proyectos de vivienda dentro del sector construcción. El rol tiene como finalidad administrar, controlar y supervisar técnica, administrativa y operativamente las garantías, asegurando la calidad de los trabajos, la correcta atención de solicitudes y el cumplimiento de los tiempos definidos. Su impacto se refleja en la satisfacción del cliente, la reputación de la empresa y el cierre adecuado de los casos de postventa.  Este residente de postventa será clave en la ejecución de visitas de verificación y control en obra. Se considerará la experiencia como residente de garantías y profesional de postventa inmobiliaria.

    Responsabilidades:
    • Supervisar y controlar la ejecución de garantías en proyectos de vivienda.
    • Realizar visitas técnicas de verificación y seguimiento en obra.
    • Administrar y gestionar casos de postventa y garantías en plataformas CRM.
    • Coordinar los recursos necesarios para la correcta ejecución de los trabajos de postventa.
    • Elaborar mediciones de obra.
    • Atender y gestionar las solicitudes y requerimientos de los clientes en la etapa de postventa.
    • Garantizar la calidad de los trabajos ejecutados y el cumplimiento de los indicadores establecidos.
    • Generar informes de gestión y cierre de casos de garantías.
    Requerimientos:
    • Profesional en Arquitectura o Ingeniería Civil.
    • Experiencia demostrable en gestión de postventa y garantías en proyectos inmobiliarios.
    • Habilidades de atención al cliente y comunicación efectiva.
    • Experiencia en el sector de construcción y proyectos inmobiliarios.
    • Conocimiento en postventa de vivienda.
    • Manejo de indicadores de gestión y cumplimiento de tiempos.
    Nivel de educación:
    • Profesional
    Habilidades interpersonales:
    • Atención al cliente
    • Comunicación efectiva
    • Manejo de clientes

    subtitle-iconHabilidades

    • CRM
    • SERK
    • Mediciones de obra
    • SISOMA
    • Trabajo en alturas
    • Atención al cliente
    • Comunicación efectiva
    • Manejo de clientes

    subtitle-iconPalabras clave:

    Residente de Postventas, Residente de postventa inmobiliaria, Residente de garantías, Profesional de postventa inmobiliaria, Construcción

    subtitle-iconVer empresa: Constructora Bolívar S.A.