Residente de Postventas
Reportar
2 años de experiencia, Profesional hasta Otros
Salario a convenir
Cartagena
Requisitos para aplicar a la vacante:
Residente de Postventas
Se requiere Residente de Postventas profesional en Arquitectura o Ingeniería Civil para la administración y supervisión de garantías en proyectos de vivienda. Este rol es fundamental para asegurar la correcta atención de garantías y postventas, el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa y la oportuna ejecución de trabajos en inmuebles y zonas comunes. El Residente de Postventas será responsable de coordinar recursos, registrar información en CRM y garantizar el cierre oportuno de casos. Se busca un Residente de Posventa con experiencia en el sector construcción.
- Administrar y supervisar integralmente las garantías en proyectos de vivienda u oficinas.
- Coordinar la atención de garantías y postventas asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Realizar visitas técnicas a inmuebles para la verificación de trabajos ejecutados.
- Coordinar la ejecución de trabajos de garantía en inmuebles y zonas comunes.
- Registrar y actualizar información de casos en plataformas CRM
- Garantizar el cierre oportuno de casos de postventa y garantías.
- Coordinar recursos necesarios para la ejecución de trabajos de postventa.
- Gestionar la relación con clientes y copropiedades durante el proceso de postventa.
- Elaborar informes sobre el estado de las garantías y actividades de postventa.
- Profesional en Arquitectura o Ingeniería Civil.
- Experiencia en el sector construcción e inmobiliario.
- Manejo de CRM
- Servicio al cliente.
- Experiencia en plataformas de gestión de garantías.
- Capacidad para coordinar recursos y supervisar trabajos técnicos.
- Experiencia en postventa de vivienda.
- Conocimiento en copropiedades.
- Comunicación escrita y verbal efectiva.
- Experiencia como Residente de Postventas o similar.
- Profesional
- Comunicación escrita
- Atención al cliente
Habilidades
- CRM
- Ser-k
- Microsoft Office
- Excel
- Lectura de planos
- SISOMA
- Herramientas de servicio al cliente
- Plataformas de gestión de garantías
- Comunicación escrita
- Atención al cliente
Palabras clave:
Residente de Postventas, Residente de Posventa, Residente de Postventa de Obra, Residente de Garantías, Coordinador de Postventa Inmobiliaria, garantias, construccion
Ver empresa: Constructora Bolívar S.A.
¡Ten cuidado con el fraude!
Reportar fraudeCompartir en:
