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Trabajo en Magneto Global

Residente Posventa

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Hace 5 horas

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1 año de experiencia, profesional hasta doctorado

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3.500.000 a 4.000.000

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Palabras clave: Residente, Posventa, Proyectos, Residenciales, Acabados, Instalaciones, Eléctricas

Residente de Posventa
Palabras clave:
  • Residente de Posventa
  • Coordinador de Postventa
  • Encargado de Postventa
  • Especialista en Atención Postventa
  • Gerente de Postventa

¿Te apasiona brindar soluciones efectivas y asegurar un servicio de calidad en el sector de la construcción? En Constructora Capital estamos en busca de un Residente de Posventa que garantice la corrección oportuna y efectiva de las solicitudes y requerimientos de nuestros clientes. Únete a nuestro equipo y sé parte del camino hacia la excelencia en la atención postventa. El propósito de este rol es fundamental para asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, siendo el enlace clave entre las necesidades de los usuarios y las soluciones ofrecidas por nuestra empresa. Este cargo se sitúa en el corazón de nuestro departamento de servicio al cliente, contribuyendo directamente a los objetivos generales de Constructora Capital al mejorar la experiencia del cliente. Como Residente de Posventa, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente, acceder a capacitaciones continuas y obtener una valiosa visibilidad dentro del sector. Nuestro equipo se caracteriza por su compromiso, profesionalismo y pasión por la excelencia, valores que nos distinguen en el mercado. Si eres un Coordinador de Postventa, Encargado de Postventa o un Especialista en Atención Postventa, esta es tu oportunidad de destacar en un entorno dinámico y colaborativo.

Responsabilidades:
  • Coordinar y supervisar las actividades de atención postventa.
  • Garantizar la resolución efectiva de las solicitudes de los clientes.
  • Colaborar con diferentes departamentos para asegurar la calidad del servicio.
  • Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
Requerimientos:
  • Profesional graduado de Arquitectura, Ingeniería Civil, Construcciones civiles o afines.
  • Mínimo 1 año de experiencia en atención y servicio postventa de proyectos residenciales superiores a 10 pisos
  • Conocimiento de procesos constructivos: Instalaciones hidráulicas, eléctricas y acabados en general.

Condiciones:

  • Contrato a término fijo renovable, se ofrece estabilidad laboral
  • Rango salarial entre $2.900.000 a $3.700.000 según experiencia + auxilio de alimentación.
  • Lugar de trabajo: área metropolitana (comprendida entre Bello a Sabaneta)
  • Modalidad de trabajo 100% presencial
  • Horario Lunes a sábado
Nivel de educación:
  • Profesional
Sectores laborales:
  • Construcción e infraestructura
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Coordinador
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Gestión de proyectos
  • Manejo de CRM
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de conflictos

Habilidades

Gestión de proyectos
Manejo de CRM
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
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¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

warningReportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

1 año de experiencia

Nivel de estudios:

Profesional hasta Doctorado

Salario:

3.500.000 a 4.000.000