Sales Support Specialist Bilingüe

Importante compañía del sector financiero, especializada en Factoring (compra de facturas) y con operación en Estados Unidos, se encuentra en la búsqueda de un(a) Sales Support Specialist (Bilingual) para fortalecer su equipo comercial.

🎯 Misión del cargo: Apoyar al equipo comercial en la gestión y seguimiento de leads, así como en la incorporación de nuevos clientes, garantizando un servicio premium y una experiencia positiva tanto para clientes internos como externos.

✅ Responsabilidades principales

• Capacitar a nuevos clientes y realizar la llamada de bienvenida posterior al primer fondeo.
• Apoyar el seguimiento de prospectos, elaboración de propuestas comerciales, contratos y procesos de debida diligencia.
• Mantener contacto constante con clientes potenciales durante el proceso comercial.
• Actualizar el CRM y dar soporte en la administración del pipeline de ventas.
• Trabajar de la mano con los equipos de ventas y marketing en la generación y seguimiento de leads.
• Apoyar la verificación de contratos y el cumplimiento de estrategias comerciales.
• Mantenerse actualizado(a) sobre el mercado y el portafolio de servicios financieros.

🎓 Formación y conocimientos requeridos

• Profesional en carreras administrativas, financieras, económicas o negocios internacionales.
• Inglés 100% bilingüe (indispensable).
• Experiencia en manejo de CRM
• Dominio de herramientas ofimáticas.

💼 Experiencia: Mínimo 1 año en roles de Sales Support, asistencia comercial o contacto directo con clientes en inglés.

⏰ Horario: Lunes a viernes, entre 7:45 a. m. y 6:00 p. m., según horario EST (EE. UU.).
Festivos colombianos remunerados conforme a la ley.

💰 Salario: $4.200.000 COP

📄 Tipo de contrato: Indefinido