Semillero lider de Servicio al pasajero - Barranquilla
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1 año de experiencia, Técnico hasta Profesional
$ 2.707.900
Barranquilla
Requisitos para aplicar a la vacante:
Semillero Líder de Servicio al Pasajero - Barranquilla
Palabras clave:
- Líder de Servicio al Pasajero
- Passenger Service Supervisor
- servicio al pasajero en tierra
- operación aeroportuaria
¡Te invitamos a impulsar tu crecimiento en la emocionante operación aeroportuaria! Buscamos un Líder de Servicio al Pasajero para coordinar, asegurar y monitorear la prestación de servicios en Barranquilla, garantizando una atención excepcional y memorable. Tu talento como Passenger Service Supervisor será clave para cumplir los estándares de calidad en cada servicio al pasajero en tierra, creando experiencias inolvidables. ¡Únete a nuestro gran equipo y despega con nosotros hacia nuevas metas! ✈️🚀
Responsabilidades:
- Coordinar la prestación de los servicios de pasajeros en tierra en la base a cargo.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad requeridos por la operación aeroportuaria.
- Monitorear las actividades diarias para garantizar la satisfacción de los clientes.
- Liderar al equipo de trabajo fomentando un ambiente dinámico y cercano.
- Realizar seguimiento constante a los indicadores de servicio y experiencia del pasajero.
Requerimientos:
- Contar con título técnico o tecnólogo en áreas aeroportuarias administrativas hotelería turismo o servicio al cliente.
- Demostrar experiencia previa en la coordinación de equipos dentro del sector de aviación o servicios.
- Poseer habilidades sólidas en la atención y servicio al cliente orientadas a la excelencia.
- Demostrar capacidad para el monitoreo de estándares operativos y cumplimiento de indicadores.
Nivel de educación:
- Tecnólogo
Sectores laborales:
- Industria de la aviación y afines
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Coordinador
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Operación aeroportuaria
- Atención al cliente
Habilidades interpersonales:
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
Habilidades
- Operación aeroportuaria
- Atención al cliente
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
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