Ingeniero Senior Backend — API Platform - Bilingue

Como Ingeniero/a Backend Senior, serás responsable del diseño, implementación y operación de una capa de abstracción API basada en colas de mensajes, que orquesta operaciones entre múltiples proveedores externos.

Este rol implica propiedad arquitectónica de la plataforma backend, definiendo límites del sistema, interfaces y estándares operativos. Diseñarás modelos de datos en PostgreSQL, workers en segundo plano y funciones backend serverless para gestionar flujos de trabajo asíncronos de forma segura, observable y escalable.

Se espera que asumas responsabilidad sobre el comportamiento del sistema en tiempo de ejecución, modos de falla y estabilidad a largo plazo, garantizando confiabilidad bajo carga y durante fallos parciales.

La plataforma impulsa soluciones de comunicación y automatización con IA, integrándose con proveedores externos mediante una API unificada. Soporta agentes de voz y workflows de telefonía, requiriendo colaboración con ingenieros SIP/PBX para un manejo confiable de llamadas.

Inglés fluido es indispensable, ya que el rol requiere comunicación diaria con equipos técnicos internacionales y documentación en inglés.

Este no es un rol experimental de IA, sino una posición senior enfocada en infraestructura backend y operación en producción.

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Responsabilidades

• Diseñar y operar arquitecturas basadas en colas para ejecución asíncrona de operaciones API.

• Definir patrones productor/consumidor para lifecycle y workflows.

• Construir funciones backend (TypeScript/JavaScript) para producers, workers y webhooks.

• Orquestar integraciones con APIs externas mediante una capa unificada.

• Implementar retries, backoff y dead-letter queues (DLQ).

• Garantizar idempotencia y reprocesamiento seguro de jobs.

• Supervisar colas bajo alta carga y fallos parciales.

• Diseñar esquemas PostgreSQL para jobs, routing de proveedores y multi-tenancy.

• Implementar aislamiento por tenant (RLS u otros mecanismos).

• Gestionar credenciales y secretos de forma segura.

• Liderar migraciones seguras y evolución del esquema en producción.

• Implementar logging estructurado, métricas, monitoreo y alertas.

• Diseñar degradación controlada y recuperación ante fallos de proveedores externos.

• Documentar arquitectura, semántica de colas y runbooks operativos.

• Participar en code reviews y colaborar con frontend y telecom.

• Coordinar interfaces limpias con sistemas de voz en tiempo real y plataformas externas de agentes IA.

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Requisitos

• +3 años de experiencia en ingeniería backend en sistemas productivos.

• Experiencia en sistemas distribuidos o procesamiento asíncrono.

• Dominio de PostgreSQL: transacciones, concurrencia, optimización y multi-tenant.

• Experiencia con colas: SQS, RabbitMQ, Redis Streams o Kafka.

• Conocimiento sólido en retry/backoff, idempotencia, DLQs y recovery.

• Dominio de TypeScript/JavaScript moderno, APIs REST y webhooks.

• Experiencia en deployments, rollbacks y debugging en producción.

• Fuerte enfoque en seguridad, observabilidad y confiabilidad.

• Inglés fluido obligatorio (oral y escrito).

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Deseable

• Experiencia con serverless o PostgreSQL gestionado.

• Familiaridad con APIs basadas en IA/LLMs.

• Background en comunicaciones, voz o sistemas en tiempo real.

• Experiencia colaborando con ingenieros SIP/telefonía es un plus.