¡Reclutamiento en curso!

Buscamos un(a) service delivery con experiencia minima de dos años acompañando procesos de ciberseguridad apasionados(a) por la excelencia operativa, la gestión de servicios y la experiencia del cliente, para unirse a nuestro equipo.

Buscamos personas que compartan nuestros valores: liderazgo, flexibilidad, fiabilidad y enfoque.

Educación mínima:

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, o afines con tarjeta profesional.

Conocimientos y experiencia técnica:

Gestionar de punta a punta el ciclo de vida de servicios y/o proyectos de baja a mediana complejidad, asegurando transición, gobierno, planificación, seguimiento, control, cierre formal, incluyendo alcance, riesgos, dependencias y compromisos.

-Responsable de convertir el alcance acordado en una operación estable, medible y auditable, garantizando el cumplimiento de ANS, compromisos, entregables y evidencias del servicio o proyecto.

•Experiencia superior a 2 años en gestión de servicios, delivery, coordinación operativa o soporte de gobierno en entornos B2B, ITIL v4 / v5 Foundation, Formación en Customer Experience.

-Manejo de SIEM.

-Relacionamiento con clientes y seguimiento de compromisos

Experiencia mínima:

Dos años certificables en en gestión de servicios y proyectos de ciberseguridad, delivery, coordinación operativa o soporte de gobierno en entornos B2B.

Indispensable contar con experiencia o Certificación en: análisis de vulnerabilidades / superficies de ataque, seguridad de redes, CIH o CIHE.

ofrecemos:

• Crecimiento profesional

Condiciones laborales:

• Contrato a término indefinido
• Sede: cliente - Bogotá.
• Horario: lunes a viernes ( 42 hrs semanales)
• presencial.
• Salario: a convenir