Servicio al cliente chat

Buscamos un Chatter para Redes Sociales dinámico y persuasivo, con habilidades excepcionales de comunicación escrita. La persona seleccionada será responsable de interactuar de manera constante y fluida con seguidores en plataformas digitales, creando conversaciones atractivas que fortalezcan la conexión con la audiencia y generen conversiones.

Responsabilidades principales:

• Responder mensajes en redes sociales de forma rápida, personalizada y profesional.

• Generar conversaciones que mantengan el interés y motiven a la acción.

• Administrar múltiples chats de manera simultánea.

• Mantener un tono cercano, creativo y adaptado a cada tipo de seguidor.

• Colaborar con el equipo para proponer mejoras en la estrategia de comunicación.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas, BPO o gestión de redes sociales.

• Excelentes habilidades de redacción y ortografía.

• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.

• Alto sentido de responsabilidad y compromiso.

• Disponibilidad de horarios flexibles.

Se valora:

• Nivel de inglés intermedio o avanzado.

• Conocimientos básicos de marketing digital y técnicas de persuasión.

Ofrecemos:

• Pago en dólares con base en resultados y bonificaciones por desempeño.

• Capacitación en técnicas de comunicación y ventas digitales.

• Oportunidad de crecimiento dentro de un equipo joven y en expansión.

• Trabajo remoto y flexible.