Servicio al cliente, medio tiempo o tiempo completo

Confidencial

Hace 11 días

Bachillerato completo

Salario a convenir

Palabras clave: SAC, Medio tiempo, Sin Experiencia, Lunes a viernes

Bogotá, D.C.

Asesor de Servicio al Cliente

Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente y forma parte de una entidad que valora el servicio al cliente por encima de todo. En este rol, serás una pieza clave en nuestro equipo de atención, asegurando que cada interacción con nuestros usuarios sea una experiencia positiva y enriquecedora. Trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver consultas, brindar soporte efectivo y contribuir al bienestar de nuestros clientes. Nuestra empresa ofrece un entorno de aprendizaje continuo, oportunidades de crecimiento y una cultura de trabajo colaborativa que fomenta el desarrollo personal y profesional. Nos enorgullece promover valores como la empatía, la comunicación efectiva y la excelencia en el servicio. Si eres apasionado por ayudar a los demás y quieres crecer en una organización comprometida con el servicio de calidad, este es el lugar para ti.

Responsabilidades:

Atender y resolver inquietudes de los clientes de manera eficaz y cortés.
Mantener actualizados los registros de interacción con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Proveer información precisa sobre productos y servicios.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 2 años como Asesor de Servicio al Cliente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Conocimiento en herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Medicina sector de la salud y Ciencias

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de CRM
Manejo de conflictos

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Empatía

Habilidades

Gestión de CRM

Manejo de conflictos

Comunicación efectiva

Empatía

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