
Asesor de Servicio Automotriz - Santa Marta
1 año de experiencia, Técnico hasta Profesional
Salario a convenir
Santa Marta
Requisitos para aplicar a la vacante:
Si tienes experiencia en atención al cliente y procesos de postventa en el sector automotriz, esta oportunidad es para ti.
Perfil requerido
Formación académica
✔ Tecnólogo/a en Mecánica Automotriz, estudiante o profesional en Ingeniería Mecánica o carreras afines.
Experiencia
✔ Mínimo 1 año de experiencia como Asesor/a de Servicio, Asesor/a Postventa o en cargos similares en talleres, concesionarios o centros de servicio automotriz.
✔ Experiencia en recepción de vehículos, apertura de órdenes de trabajo, seguimiento de mantenimientos o reparaciones, atención al cliente y entrega de vehículos.
Conocimientos
✔ Manejo de herramientas ofimáticas.
✔ Conocimiento en mecánica y electricidad automotriz.
✔ Manejo básico de indicadores de servicio.
Funciones principales
✔ Recibir vehículos y gestionar órdenes de trabajo.
✔ Realizar seguimiento al proceso de reparación o mantenimiento.
✔ Informar al cliente sobre avances y novedades del servicio.
✔ Coordinar y asegurar la entrega oportuna del vehículo.
✔ Brindar atención y asesoría al cliente durante todo el proceso.
✔ Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
Te ofrecemos
✔ Estabilidad laboral.
✔ Oportunidades de crecimiento.
✔ Beneficios para ti y tu familia.
Habilidades
- Paquete Office
- Excel básico
- Fundamentos de inglés
- Mecánica automotriz
- Electricidad automotriz
- Indicadores de gestión
- Sistemas integrados de gestión
- Seguridad y salud en el trabajo
- Atención al cliente
- Comunicación
Palabras clave:
Asesor de Servicio Automotriz, Asesor de Servicio, Service Advisor, Asesor Postventa Automotriz, Asesor de Taller
Ver empresa: Grupo Vardí
