Soporte Nivel I

Reencafe SAS

Hace 14 horas

1 año de experiencia, técnico

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Palabras clave: Técnico de Soporte de Sistemas, Especialista en Soporte Técnico, Técnico en Sistemas, Asistente de Tecnología, Técnico en Soporte IT, Tecnico sistemas, soporte

Pereira

Técnico de Soporte de Sistemas

Palabras clave:

Técnico de Soporte de Sistemas
Especialista en Soporte Técnico
Técnico en Sistemas
Asistente de Tecnología
Técnico en Soporte IT

¡Únete a nuestro equipo y sé parte fundamental en la resolución de problemas tecnológicos que permiten a nuestra empresa seguir avanzando! Estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte de Sistemas, un profesional apasionado por la tecnología, que desee desempeñar un rol clave dentro de nuestra área de TI. en Soporte Técnico, serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios, asegurando un funcionamiento eficiente de nuestras operaciones. Tu contribución directa será esencial para garantizar que los sistemas de la empresa operen sin problemas, permitiéndonos alcanzar nuestros objetivos estratégicos. En este cargo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente, aprendiendo de un equipo de expertos en tecnología y participando en proyectos desafiantes que ampliarán tus habilidades y conocimientos. Valoramos la colaboración, la innovación y el compromiso con el servicio al cliente, lo que nos distingue como un equipo enfocado en el avance continuo. Si tienes la motivación y el conocimiento para marcar la diferencia en un entorno dinámico, queremos conocerte.

Responsabilidades:

Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y externos.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
Instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones.
Mantener registros detallados de las actividades de soporte.
Colaborar con otros equipos para mejorar la infraestructura tecnológica.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 1 año como Técnico de Soporte de Sistemas o en roles similares.
Conocimiento en diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
Habilidad para instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Tener medio de transporte propio y disponibilidad para desplazamientos locales

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Software informática y telecomunicaciones

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Resolución de problemas
Soporte de hardware
Configuración de sistemas

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Trabajo en equipo

Habilidades

Resolución de problemas

Soporte de hardware

Configuración de sistemas

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

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