🖥️ ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO – CALL CENTER

Sector tecnología y telecomunicaciones

Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Asesores de Soporte Técnico para su equipo de trabajo.

✅ Requisitos

• Técnico, tecnólogo o estudiante desde 6.º semestre en adelante en:
• Ingeniería de sistemas
• Redes de datos
• Electrónica
• Sistemas de comunicación o afines
• Mínimo 3 meses de experiencia en soporte técnico
• Conocimientos en atención al cliente y soporte técnico telefónico

💼 Funciones

• Brindar soporte técnico de primer nivel a empresas usuarias del servicio
• Atención y solución de incidentes técnicos vía telefónica
• Escalamiento de casos según procedimientos establecidos
• Registro y seguimiento de requerimientos en el sistema

💰 Condiciones laborales

• Salario básico: $1.750.950
• Prestaciones de ley
• Variable adicional según desempeño

⏰ Horario

• Lunes a sábado
• Franja horaria de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
• 44 horas semanales

📄 Tipo de contrato

• Obra o labor

📍 Lugar de trabajo

• Presencial en sedes Toberín o Américas

✨ Si te apasiona la tecnología, el soporte técnico y quieres hacer parte de una empresa reconocida en telecomunicaciones, esta oportunidad es para ti.

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