¡Estamos buscando Soporte Técnico IT Junior! 💻

¿Te apasiona la tecnología, resolver problemas informáticos y brindar soporte a los usuarios? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!

Importante empresa busca un Soporte Técnico IT Junior para apoyar la operación tecnológica, garantizar el funcionamiento de los equipos y brindar atención oportuna a los colaboradores.

🔧 Funciones y responsabilidades

• Brindar soporte técnico de primer nivel a computadores, impresoras, tabletas, periféricos y equipos audiovisuales.

• Atender requerimientos técnicos recibidos por correo electrónico, mesa de servicio o solicitudes directas.

• Realizar formateo, configuración y alistamiento de equipos, así como apoyar el mantenimiento y cambio de componentes.

• Administrar y actualizar el inventario de equipos tecnológicos y periféricos.

• Apoyar la administración de la planta telefónica, los sistemas de videovigilancia (CCTV) y el Directorio Activo.

• Asignar recursos tecnológicos al personal y verificar su adecuado funcionamiento.

• Apoyar la inducción de nuevos colaboradores en el uso de herramientas tecnológicas y políticas de seguridad informática.

• Apoyar la gestión de proveedores, cotizaciones y documentación relacionada con el área de tecnología.

✅ Requisitos del perfil

• Formación: técnico, tecnólogo o estudiante de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

• Experiencia: mínimo 6 meses en soporte técnico, auxiliar de sistemas o cargos similares.

• Conocimientos obligatorios:

  • Formateo de equipos.

  • Configuración de impresoras.

  • Administración de planta telefónica.

  • Manejo de mesas de ayuda.

• Herramientas: manejo de Office 365, GLPI, Fortinet y Bitdefender, según las necesidades del cargo.

• Conocimientos deseables: Directorio Activo, administración de Office 365, instalación de SAP Business One, servidores en la nube y administración de firewall.

Buscamos una persona organizada, orientada al servicio, con capacidad para resolver problemas y buenas habilidades de comunicación.

💰 Condiciones laborales

• Salario: $1.900.000 mensuales.

• Tipo de contrato: obra o labor.

• Modalidad: 100 % presencial.

• Horario: lunes a viernes.

• Disponibilidad adicional: ocasional para brindar soporte durante los fines de semana cuando la compañía lo requiera.

• Lugar de trabajo: Bogotá.