Técnico en Soporte Técnico
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1 año de experiencia, Técnico
$ 1.800.000
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Técnico de Soporte en Medellín
Palabras clave:
- Técnico de Soporte
- redes e infraestructura
- mantenimiento de equipos de cómputo
- soporte técnico
- configuración de routers
Únete a nuestro equipo en Medellín como Técnico de Soporte, un papel vital para garantizar el óptimo funcionamiento de nuestras redes e infraestructura. Si eres apasionado por la tecnología, tienes experiencia en mantenimiento de equipos y estás listo para enfrentar desafíos técnicos día a día, ¡te estamos esperando! Ofrecemos un ambiente laboral dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de crecimiento dentro de nuestra empresa.
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y externos.
- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con redes e infraestructura.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Configurar instalar y actualizar software y hardware.
- Monitorear el rendimiento de la red y realizar ajustes según sea necesario.
- Documentar incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
Requerimientos:
- Título técnico o profesional en Sistemas Redes o campos relacionados.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
- Conocimientos sólidos en configuración de routers switches y firewalls.
- Experiencia en mantenimiento de hardware y software de computadoras.
- Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Software informática y telecomunicaciones
- Servicio al cliente y afines
- Mantenimiento y Reparaciones
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Configuración routers
- Mantenimiento hardware
- Gestión tickets
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Atención al cliente
- Resolución problemas
Habilidades
- Configuración routers
- Mantenimiento hardware
- Gestión tickets
- Comunicación efectiva
- Atención al cliente
- Resolución problemas
Palabras clave:
Técnico de Soporte, redes e infraestructura, mantenimiento de equipos de cómputo, soporte técnico, configuración de routers
Ver empresa: TICKET FAST S.A.S
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