Buscamos una persona con liderazgo, orientación al detalle y enfoque en mejora continua, que asegure que cada vehículo entregado cumpla con los más altos estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente.

Formación académica:

Tecnólogo/a o profesional en mecánica automotriz, ingeniería mecánica o carreras afines.

Experiencia:

Mínimo 1 año de experiencia en talleres automotrices, preferiblemente en procesos de control de calidad, inspección o supervisión técnica.

Conocimientos requeridos:

• Procesos de mantenimiento y reparación automotriz
• Pruebas de ruta y diagnóstico vehicular
• Indicadores de calidad y mejora continua
• Manejo de paquete Office
• Manejo de plataformas SIGRU y SIGRU Web
• Gestión administrativa y documental

Funciones principales:

• Supervisar la calidad de los trabajos de mantenimiento y reparación realizados en taller.
• Ejecutar pruebas de ruta para validar seguridad, funcionamiento y desempeño del vehículo.
• Realizar inspección final antes de la entrega al cliente.
• Hacer seguimiento y análisis de indicadores de calidad y productividad.
• Gestionar y apoyar la resolución de reclamaciones relacionadas con el servicio postventa.
• Proponer e implementar mejoras en procesos de calidad y operación.
• Liderar y acompañar al equipo técnico en el cumplimiento de estándares de calidad.
• Garantizar el correcto registro de información en plataformas internas.
• Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares organizacionales.