Importante empresa del sector BPO requiere para su equipo de trabajo un Supervisor de Call Center con formación tecnológica o profesional en áreas administrativas/ comerciales o afines, que quiera llevar su carrera al siguiente nivel.

FUNCIONES:

- Liderar y acompañar al equipo de asesores comerciales campaña CLARO CHILE OUTBOUND 

- Garantizar una operación enfocada en calidad, servicio y cumplimiento de metas.

- Analizar y gestionar presupuestos de ventas y KPI’s del Contact Center.

- Resolver situaciones con asertividad y comunicación de alto impacto.

REQUISITOS:

- Mínimo 1 AÑO de experiencia liderando equipos en Call Center ventas Outbound de telecomunicaciones.

- Manejo de Excel intermedio - avanzado.

- Manejo de sistemas de telefonía y plataformas de contact center (go contatc, Genesys, etc.).

Te ofrecemos:

- Salario base: 2.130.000 + Prestaciones de ley. PAGOS MENSUALES.

- Comisiones por cumplimiento de indicadores 100% prestacionales. PROMEDIO DE 1.300.000

- Contrato: Obra o labor inicialmente con posibilidad de renovar de acuerdo al desempeño.

- Lugar de trabajo: Zona Franca - Fontibón

- Horario: Lunes a sábado con turnos rotativos 8 horas.

DISPONIBILIDAD PARA LABORAR LOS FESTIVOS COLOMBIANOS.

Si tienes el talento, la pasión y las ganas de liderar, ¡queremos conocerte!

Postúlate y sé parte de un equipo que transforma cada llamada en una oportunidad.