Supervisor de Cobranza (Call Center) - Bogotá
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1 año de experiencia, Bachillerato completo
$ 2.400.000 a $ 3.800.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Supervisor de Cobranza (Call Center) - Bogotá
- Supervisor de Cobranza Call Center
- Supervisor de Cobranza
- Líder de cartera
- Coordinador de Cobranza
- Cartera Castigada
- Gestión de Mora
- Call Center
- Servicios Financieros
- Bogotá
¡Hola! ¿Estás listo para liderar un equipo de campeones en el mundo de la cobranza? Buscamos un **Supervisor de Cobranza Call Center** apasionado por los resultados y con ganas de hacer historia en Bogotá. Si te motiva guiar a tu equipo para alcanzar y superar las metas de recuperación, ¡este es tu lugar! Tendrás la oportunidad de impactar directamente en la operación a través de un seguimiento riguroso, la generación de reportes operativos clave y la asignación estratégica de bases de titulares. Disfruta de la estabilidad de un contrato a término indefinido, pagos quincenales puntuales y atractivas comisiones que reconocerán tu gran labor. ¡Únete a nosotros y sé el motor de nuestra recuperación de cartera! Tu experiencia como **líder de cartera** es fundamental para nuestro éxito.
- Supervisar y liderar un equipo de asesores de cobranza enfocándose en cartera castigada jurídica y de mora.
- Realizar seguimiento diario de las metas de recuperación establecidas para el equipo.
- Generar y analizar reportes operativos para identificar áreas de mejora y oportunidades.
- Asignar bases de titulares a los asesores de manera estratégica para optimizar la gestión.
- Implementar planes de acción para mejorar el desempeño del equipo y alcanzar los objetivos de recuperación.
- Capacitar y desarrollar al equipo de asesores en técnicas de cobranza efectivas.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas y políticas de la empresa en todas las gestiones de cobranza.
- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Cobranza Supervisor Call Center Supervisor de Cartera Coordinador de Cobranza o Líder de Cobranza.
- Técnico tecnólogo o profesional en áreas administrativas comerciales financieras o afines.
- Experiencia comprobada en gestión de cartera castigada y gestión de mora.
- Conocimiento en cartera jurídica.
- Capacidad para asignar bases de titulares y realizar seguimiento de metas.
- Habilidad para generar reportes operativos y supervisar la operación de call center.
- Técnico
- Servicios generales Aseo y Seguridad
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Contabilidad finanzas impuestos y afines
- Coordinador
Otras habilidades:
- Gestión de cartera castigada
- Cartera jurídica
- Gestión de mora
- Seguimiento de metas
- Reportes operativos
- Asignación de bases de titulares
- Operación de call center
Habilidades
- Gestión de cartera castigada
- Cartera jurídica
- Gestión de mora
- Seguimiento de metas
- Reportes operativos
- Asignación de bases de titulares
- Operación de call center
Palabras clave:
Supervisor de Cobranza Call Center, Supervisor de Cobranza, Líder de cartera, Coordinador de Cobranza, Cartera Castigada
Ver empresa: Human Servicess SAS
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