mportante empresa del sector de servicios requiere para su equipo de trabajo Supervisor de Contrato, con experiencia mínima de un (1) año en supervisión y manejo de personal de aseo, cafetería, oficios varios o servicios generales.

Formación académica: Técnico o tecnólogo graduado en Administración, Gestión del Talento Humano, Producción, Logística, Industrial, Alimentos o áreas afines de las ciencias sociales, humanas, administrativas o económicas.

Requerimientos para el cargo:

• Experiencia mínima de un (1) año en supervisión y manejo de personal de aseo, cafetería o servicios generales.
• Experiencia en coordinación de equipos de trabajo y seguimiento a la prestación de servicios.
• Conocimiento en gestión de recursos, atención al cliente y manejo de novedades operativas.
• Habilidades de liderazgo, organización y resolución de situaciones operativas.

Misión del cargo: Ejecutar las actividades de supervisión del contrato, garantizando el cumplimiento de los requisitos establecidos por el cliente, asegurando la correcta operación del servicio, la gestión del personal y el uso eficiente de los recursos asignados.

Funciones:

• Asegurar el desarrollo efectivo, eficiente y oportuno de las actividades inherentes al contrato.
• Supervisar y coordinar el personal operativo de aseo, cafetería y servicios generales.
• Gestionar las solicitudes, novedades, quejas y reclamos de clientes internos y externos.
• Garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de los procedimientos, indicadores y estándares de calidad establecidos.
• Elaborar informes y reportar oportunamente las novedades del contrato.

Competencias laborales: Liderazgo, trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al servicio, organización, resolución de problemas y orientación al cumplimiento de objetivos.

Salario: $2.559.000 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Fijo.

Horario: Disponibilidad horaria.

Modalidad: Presencial.

Lugar de trabajo: Medellín.