🚀 Jefe de Operaciones de Servicio – Recaudo Bogotá

Recaudo Bogotá se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe de Operaciones de Servicio para liderar equipos de trabajo y garantizar el adecuado desarrollo de las actividades operativas en campo.

Buscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos, orientación al cumplimiento de metas, capacidad de gestión y habilidades para trabajar en ambientes operativos dinámicos.

🎯 Responsabilidades

• Liderar y acompañar al equipo de trabajo de manera asertiva, promoviendo un ambiente laboral respetuoso y equitativo.
• Realizar seguimiento y retroalimentación oportuna al equipo para garantizar el cumplimiento de las metas y objetivos.
• Asegurar que el personal cuente con los recursos físicos, tecnológicos y operativos necesarios para desarrollar adecuadamente sus funciones.
• Garantizar la correcta ejecución de las actividades de acuerdo con los turnos y procedimientos establecidos.
• Gestionar oportunamente los requerimientos internos y externos relacionados con la operación.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de los indicadores y estándares de servicio.
• Coordinar y acompañar la operación en taquillas, estaciones, portales y puntos de personalización.
• Garantizar la continuidad y adecuado funcionamiento de la operación en campo.

📋 Requisitos

• Mínimo 3 años de experiencia en jefatura de operaciones de servicio.
• Experiencia liderando equipos de trabajo en operaciones de campo.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Alta capacidad de liderazgo, comunicación, organización y toma de decisiones.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

🕐 Condiciones laborales

• Modalidad: 100% presencial – trabajo en campo.
• Jornada: Domingo a domingo.
• Horario: Turnos rotativos dentro de la franja de 3:00 a. m. a 11:00 p. m.
• Lugar de trabajo: Taquillas ubicadas en estaciones y portales, y puntos de personalización de Recaudo Bogotá.
• Salario: $2.405.417 + auxilio de transporte.
• Variable: $300.000, de acuerdo con el cumplimiento de indicadores.

💙 ¡Únete a Recaudo Bogotá!

Si cuentas con experiencia liderando equipos y te apasiona la operación y el servicio, esta oportunidad es para ti.