SUPERVISOR DE TIENDA-RIONEGRO

En isimo nos encontramos en la busqueda de un supervisor de tienda.

Tu rol será: Garantizar la correcta operación de la tienda asignada, liderando el equipo de trabajo, asegurando un excelente servicio al cliente, el cumplimiento de indicadores comerciales, manejo eficiente de inventarios y la correcta ejecución de los procesos y estándares establecidos por la compañía.

 Funciones principales

• Liderar, entrenar y motivar al equipo de tienda garantizando productividad y excelente clima laboral.

• Asegurar el cumplimiento de metas comerciales e indicadores (ventas, merma, servicio, inventario, exhibición).

• Controlar y gestionar inventarios, recepción de mercancía, rotación del producto y minimización de pérdidas.

• Garantizar la correcta implementación de planogramas y estándares visuales de la tienda.

• Atender y gestionar novedades con clientes, asegurando una experiencia de compra positiva.

• Administrar caja, arqueos, cierres y reportes administrativos.

• Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, orden y limpieza en el punto de venta.

• Ejecutar estrategias comerciales, activaciones, promociones y campañas definidas por la compañía.

• Garantizar el cumplimiento de los horarios, asistencia y desempeño del equipo.

Requisitos del cargo

Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales, logística o afines.
Experiencia: Mínimo 1 a 2 años liderando equipos en el sector retail, supermercados, hard discount o consumo masivo.
Conocimientos clave:

• Manejo de indicadores de gestión (KPIs)

• Control de inventarios y rotación de producto

• Manejo de personal

• Visual merchandising y planogramas

• Arqueo de caja, cierres e informes

• Atención al cliente