Importante empresa del sector de atención al cliente y restaurante ubicada en Rionegro, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de supervisor/a salón VIP de restaurante.

Formación académica: bachiller graduado/a, técnico/a o tecnólogo/a en Mesa y bar, Atención al cliente, 

Hotelería o áreas afines.

Funciones específicas:

-Supervisar, coordinar y organizar el equipo de trabajo, garantizando la calidad del servicio.

-Atender a los clientes y dar solución inmediata a quejas, problemas e inquietudes.

-Supervisar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos.

-Coordinar al personal de servicio sobre mesas disponibles y atención en salón, bar y café.

-Apoyar labores de inventario y surtido de bebidas y alimentos.

Conocimientos:

-Manejo de personal.

-Gestión de novedades de nómina.

-Conocimientos en etiqueta y protocolo propio de restaurante.

-Habilidades de servicio al cliente demostrables.

-Sólidas capacidades organizativas y de comunicación verbal y presencial.

Salario: $2.100.000 + prestaciones de ley.

Horarios: Turnos rotativos de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana: de 5:00 a.m. a 1:50 p.m., de 8:00 a.m. a 3:50 p.m. y de 2:10 p.m. a 10:00 p.m.

Tipo de contrato: Fijo.

Lugar de trabajo: Presencial en Rionegro.