Team Leader Bilingüe de Call Center

Ubicación: Bogotà

Modalidad: Presencial

Horario: Jornada completa

Salario: $3.712.800

Comisión: 10% del salario base

Beneficios: Bono fijo mensual de $500.000+ Convenios con aliados

Todas las prestaciones de ley

Contrato: Termino Indefinido

Descripción del puesto:

Buscamos un líder dinámico y motivador para gestionar y potenciar el desempeño de nuestro equipo de agentes de call center. El objetivo principal será maximizar la retención de clientes, identificando oportunidades de venta cruzada y upselling para fortalecer la relación con nuestros clientes.

Requisitos:

✅ Nivel de inglés C1 (indispensable) ✅ Formación técnica en áreas afines ✅ Experiencia mínima de 1 año en cargos similares ✅ Dominio de herramientas ofimáticas ✅ Habilidades de liderazgo y coaching ✅ Conocimientos avanzados de Excel

Beneficios:

✨ Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa ✨ Ambiente laboral dinámico y colaborativo ✨ Capacitación continua en liderazgo y estrategias comerciales

Si te apasiona el liderazgo y la gestión de equipos, ¡esta es tu oportunidad!