💳 Technical Customer Support Specialist – Pagos

¿Te apasiona el mundo de los pagos digitales y la resolución de problemas técnicos? 🚀

Estamos buscando un Technical Customer Support Specialist para apoyar a nuestros clientes en temas de transacciones, fraude, chargebacks y 3DS, trabajando de la mano con equipos técnicos y de producto.

Serás el punto clave para analizar incidentes, proponer soluciones y garantizar una excelente experiencia al cliente en un entorno ágil y colaborativo.

✅ Lo que buscamos:

- Experiencia en pagos, banca o soporte técnico

- Conocimiento en tarjetas, transacciones y prevención de fraude

- Habilidades técnicas: APIs (REST/SOAP), SQL, JSON/XML

- Inglés B2+/C1

✅ Ofrecemos:

- Contrato a termino indefinido directo con la empresa

- Salario de $4'150.000 y bonos adicionales

✨ Ideal para perfiles analíticos, proactivos y orientados al cliente que quieran crecer en el ecosistema fintech/payments.