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Trabajo en AIR SERVICES INGENIERIA S.A.S.
Fecha de publicación 2026-03-11

Técnico de Soporte de Sistemas N1 y N2

AIR SERVICES INGENIERIA S.A.S. | Prestación de servicios, 3 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon2 años de experiencia, Técnico hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 1.800.000 a $ 2.000.000
  • Location-iconMedellín
Técnico de Soporte de Sistemas N1 y N2
Palabras clave:
  • Técnico de Soporte
  • Soporte Técnico
  • Ayuda al Usuario
  • Mesa de ayuda
  • sistemas operativos
  • redes
  • software de ticketing
  • atención al cliente
  • resolución de problemas
  • comunicación
  • troubleshooting
  • soporte de TI

¿Te apasiona la atención al cliente y el soporte técnico? Estamos buscando un Técnico de Soporte de Sistemas N1 y N2 para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante aprendizaje. En este rol, serás fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas utilizadas por nuestros usuarios finales. Como Especialista en Soporte Técnico, brindarás asistencia y soluciones a problemas técnicos, mejorando la experiencia del cliente y la operatividad del negocio. En nuestro equipo, valoramos un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico, donde promovemos políticas de trabajo flexibles para que nuestros empleados puedan equilibrar la vida personal y profesional. Únete a nosotros y sé parte de un entorno colaborativo con oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.

Responsabilidades:
  • Ofrecer soporte técnico a los usuarios finales en un entorno de helpdesk.
  • Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
  • Documentar incidentes y soluciones en un sistema de ticketing.
Requerimientos:
  • Educación técnica en sistemas o computación.
  • Experiencia mínima de 1 año en roles similares.
  • Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Software informática y telecomunicaciones
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Resolución de problemas
  • Sistemas operativos
  • Redes informáticas
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Atención al detalle

subtitle-iconHabilidades

  • Resolución de problemas
  • Sistemas operativos
  • Redes informáticas
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Atención al detalle

subtitle-iconPalabras clave:

Técnico de Soporte, Soporte Técnico, Ayuda al Usuario, Mesa de ayuda, sistemas operativos

subtitle-iconVer empresa: AIR SERVICES INGENIERIA S.A.S.