
Técnico de Soporte de Sistemas N1 y N2
2 años de experiencia, Técnico hasta Profesional
$ 1.800.000 a $ 2.000.000
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Técnico de Soporte de Sistemas N1 y N2
- Técnico de Soporte
- Soporte Técnico
- Ayuda al Usuario
- Mesa de ayuda
- sistemas operativos
- redes
- software de ticketing
- atención al cliente
- resolución de problemas
- comunicación
- troubleshooting
- soporte de TI
¿Te apasiona la atención al cliente y el soporte técnico? Estamos buscando un Técnico de Soporte de Sistemas N1 y N2 para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante aprendizaje. En este rol, serás fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas utilizadas por nuestros usuarios finales. Como Especialista en Soporte Técnico, brindarás asistencia y soluciones a problemas técnicos, mejorando la experiencia del cliente y la operatividad del negocio. En nuestro equipo, valoramos un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico, donde promovemos políticas de trabajo flexibles para que nuestros empleados puedan equilibrar la vida personal y profesional. Únete a nosotros y sé parte de un entorno colaborativo con oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Ofrecer soporte técnico a los usuarios finales en un entorno de helpdesk.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
- Documentar incidentes y soluciones en un sistema de ticketing.
- Educación técnica en sistemas o computación.
- Experiencia mínima de 1 año en roles similares.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
- Técnico
- Software informática y telecomunicaciones
- Servicio al cliente y afines
- Analista
Otras habilidades:
- Resolución de problemas
- Sistemas operativos
- Redes informáticas
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Atención al detalle
Habilidades
- Resolución de problemas
- Sistemas operativos
- Redes informáticas
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Atención al detalle
Palabras clave:
Técnico de Soporte, Soporte Técnico, Ayuda al Usuario, Mesa de ayuda, sistemas operativos
Ver empresa: AIR SERVICES INGENIERIA S.A.S.
