Técnico de Soporte TI

Compañía de procesos jurídicos y seguros
Ciudad: Bogotá
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Laboral – Término fijo (4 meses)
Salario: $1.705.905
Horario: Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 5:00 p.m, Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Descripción del cargo

Responsable de brindar apoyo tecnológico a los usuarios internos, garantizando el adecuado funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas de la organización.

Se busca una persona comprometida, responsable, con actitud de servicio, proactiva y con disposición para adquirir nuevos conocimientos, capaz de trabajar bajo presión.

Funciones principales

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
• Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware y software.
• Apoyar en la administración básica de redes.
• Gestionar requerimientos a través de la mesa de ayuda.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Apoyar la instalación y configuración de sistemas operativos.
• Escalar incidentes cuando sea necesario.

Requisitos

• Técnico en Sistemas o carreras afines.
• Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos, hardware y mesa de ayuda.