CONVOCATORIA LABORAL – TÉCNICO DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE IMPRESORAS

En Punto de Servicios S.A. buscamos un Técnico de Mantenimiento y Reparación de Impresoras con sólidos conocimientos en electrónica aplicada, desensamble técnico y diagnóstico de fallas, para garantizar la correcta operación, reparación y mantenimiento de equipos de impresión de las marcas Pantum y Canon.

Propósito del cargo

Ejecutar procesos de diagnóstico, desensamble, mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras láser e inkjet, identificando fallas electrónicas y mecánicas, reemplazando piezas y componentes, y asegurando el cumplimiento de los estándares técnicos y de calidad de la empresa y los fabricantes.

• Perfil del cargo

Formación: Técnico o tecnólogo en mantenimiento de impresoras, electrónica o carreras afines; o estudiante desde 8° semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Física, Química o Mecánica de Fluidos.

• Experiencia: Mínimo 6 meses en reparación o diagnóstico de impresoras o equipos de cómputo.
• Conocimientos técnicos:

Desensamble, diagnóstico y reparación de impresoras láser e inkjet.

Identificación de fallas electrónicas en placas, fusores y fuentes de poder.

Uso avanzado de herramientas técnicas como multímetro, cautín y equipos de medición.

Instalación y configuración de drivers y software (Canon Toolbox, Pantum Utility, redes de impresión).

Manejo de consumibles (tóner, cartuchos, chips, recarga y remanufactura).

Aplicación de protocolos de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y control ESD.

• Principales responsabilidades

Realizar desensamble y diagnóstico detallado de impresoras para identificar fallas en componentes electrónicos, mecánicos o de software.

Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, reemplazando piezas, fusores, rodillos o cartuchos.

Verificar el funcionamiento post-reparación mediante pruebas técnicas y calibraciones.

Documentar los servicios realizados y registrar diagnósticos, piezas utilizadas y tiempos de ejecución.

Instalar y configurar drivers y software de impresión en red o local.

Aplicar protocolos de SST y ESD durante todas las labores de mantenimiento.

Gestionar consumibles y coordinar con proveedores la reposición de repuestos y materiales.

Asesorar a los usuarios sobre el uso correcto y mantenimiento básico de los equipos.

• Competencias clave

Precisión en el diagnóstico y análisis técnico.

Organización, responsabilidad y cumplimiento.

Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.

Proactividad, comunicación técnica y trabajo en equipo.

Orientación al servicio y mejora continua.

• Condiciones laborales

Contrato: A término fijo con posibilidad de renovación.

• Horario: Lunes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y martes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (Incluye 1 hora de almuerzo y 15 minutos de break diario).
• Salario: SMLV + prestaciones de ley.
• Nuestra cultura y beneficios

En Punto de Servicios S.A. fomentamos una cultura basada en la productividad, la precisión técnica y el cumplimiento de métricas (KPI), valorando la responsabilidad, la calidad y la mejora continua. Ofrecemos estabilidad laboral, formación técnica especializada y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

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