Técnico en Soporte Corporativo (Inclusión Laboral) - Colombia
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Apto para personas con discapacidad
1 año de experiencia, Técnico
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Técnico en Soporte Corporativo (Inclusión Laboral) - Colombia
- técnico en soporte
- soporte técnico corporativo
- técnico en sistemas
- service desk
- mesa de ayuda
¿Eres un técnico en soporte o técnico en sistemas y buscas una oportunidad inclusiva en soporte técnico corporativo, de lunes a viernes?
Esta vacante está diseñada para personas en condición de discapacidad que quieren seguir creciendo en tecnología. Tu misión será asegurar el funcionamiento diario de equipos, sistemas y servicios tecnológicos de nuestros usuarios internos. Ayudarás a resolver incidentes, solicitudes y requerimientos técnicos, mejorando la productividad del equipo y la experiencia tecnológica de la empresa. Tendrás contacto directo con usuarios corporativos, siendo un punto clave de comunicación entre el área de tecnología y el resto de la organización. Este es un ambiente inclusivo que valora la diversidad y ofrece ajustes razonables para personas en condición de discapacidad. Tendrás oportunidades de aprendizaje en soporte técnico corporativo, redes, hardware, software y herramientas de mesa de ayuda. Puedes crecer hacia posiciones de analista de soporte, administrador de sistemas o roles más avanzados en TI.
Postúlate a esta vacante de técnico en soporte.
- Brindar soporte técnico a usuarios internos en hardware software y redes.
- Diagnosticar y resolver incidentes y requerimientos técnicos de manera oportuna.
- Instalar configurar y mantener equipos y sistemas operativos.
- Gestionar solicitudes de servicio a través de herramientas de ticketing.
- Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
- Formación como Técnico o Tecnólogo en Sistemas Telecomunicaciones o afines.
- Experiencia en soporte técnico a usuarios corporativos.
- Conocimiento en hardware software redes básicas y sistemas operativos Windows.
- Manejo de herramientas de ticketing y service desk.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes.
- Ser una persona en condición de discapacidad.
- Atención al usuario
- Resolución de problemas
- Comunicación
Habilidades
- Hardware
- Software
- Redes básicas
- Sistemas operativos Windows
- Herramientas de ticketing
- Atención al usuario
- Resolución de problemas
- Comunicación
Palabras clave:
técnico en soporte, soporte técnico corporativo, técnico en sistemas, service desk, mesa de ayuda
Ver empresa: ITS INFOCOMUNICACION S.A.S
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