🌌 Sobre Somos

Somos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.

Ese mismo espíritu lo llevamos a nuestro equipo: estamos en constante crecimiento y queremos que crezcas con nosotros, respaldados por grandes inversionistas como Y Combinator, Kaszek, USV, Architect, Ribbit Capital, K50 Ventures, Arrive (Jay-Z), Nazca, entre otros.

Aquí encontrarás:

• Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.

• Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.

• Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.

• Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.

Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico.  “No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀

Cargo: Técnico Especialista en Operaciones de Hardware de Datacenter

Misión del Cargo

Este es un cargo operativo altamente práctico, responsable de desplegar, mantener, diagnosticar y restaurar hardware físico en entornos de IA de misión crítica. Trabajando en sitio bajo un modelo de turnos 24x7, este equipo proporciona la experiencia técnica necesaria para ejecutar actividades de mantenimiento preventivo, diagnóstico de hardware, reemplazo de componentes, puesta en servicio y recuperación de infraestructura que mantienen las plataformas de cómputo disponibles de manera continua.

¿Qué buscamos?

• Formación: Técnico, Tecnólogo o Profesional Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Redes de Datos y afines 

• Experiencia: Experiencia de 1 año mantenimiento de hardware empresarial de servidores o redes, diagnosticando fallas de hardware y realizando reemplazo de componentes.

• Habilidades y mindset: buscamos personas que implementen:

• Metodologías de mantenimiento preventivo

• Respuesta a incidentes de misión crítica

• Puesta en servicio de hardware

• Documentación técnica

• Gestión de inventario de activos

• Sistemas de DCIM y gestión de infraestructura

Funciones principales:

• Mantenimiento preventivo y diagnósticos de hardware: Garantizar la disponibilidad y confiabilidad operativa de la infraestructura de cómputo, redes y soporte en los Data Centers de IA mediante diagnósticos sistemáticos e inspecciones físicas.

• Reemplazo e intervención de componentes (FRU) y RMA: Realizar la instalación, desmontaje, reensamblaje y sustitución de Unidades Reemplazables en Campo (fuentes de poder, ventiladores, almacenamiento, memorias, NIC, GPU y DPU) y gestionar el proceso completo de garantías y retornos (RMA) con fabricantes.

• Puesta en servicio y validación para producción: Apoyar el despliegue de hardware y verificar que todo equipo reparado, reemplazado o de nuevo ingreso cumpla con los criterios de aceptación técnica antes de ser devuelto al entorno de producción.

• Control de inventario, activos y registro en DCIM: Mantener al día los registros de inventario de hardware y el ciclo de vida de los activos, asegurando la trazabilidad de cualquier cambio físico en los sistemas de gestión de infraestructura de la organización.

• Especialización técnica y trabajo colaborativo: Desarrollar un conocimiento profundo sobre las arquitecturas de chasis y plataformas desplegadas (fijas y modulares), colaborando de forma coordinada con los equipos de Redes, Conectividad Física y Data Center.

💫 ¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.