🌌 Sobre Somos

Somos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.

Aquí encontrarás:

• Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.

• Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.

• Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.

• Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.

• Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.

Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico.  “No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀

Cargo: Técnico Líder Soporte Planta Externa

Misión del Cargo

Conducir la cuadrilla de campo asignada para garantizar la ejecución eficiente y con calidad de las actividades de instalación, mantenimiento y atención de averías en la red de fibra óptica de Somos Internet, en zonas rural y urbana. Será el puente entre los técnicos de campo y el Supervisor, combinando la ejecución técnica directa con la verificación de la calidad, el control de materiales y la correcta documentación de cada intervención.

¿Qué buscamos?

• Formación: Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o afines

• Experiencia: Mínimo 2 años en tendido, empalme y mantenimiento de redes FTTH/FTTX. Al menos 1 año en roles de supervisión o coordinación de cuadrillas e interpretación de diseños de red y planos de planta externa.

• Licencia de conducción C1 vigente

• Conocimientos técnicos:
  - Domino de OTDR y power meter
  - Manejo de máquinas de fusión
  - Lectura de planos de red, diseños de planta externa y sistemas GIS.
  - Manejo de plataforma de gestión de órdenes de trabajo (FSM).
  
  
  

• Habilidades y mindset:
  - Liderazgo situacional y organización de equipos de campo.
  - Comunicación clara y reporte estructurado hacia el Supervisor.
  - Resolución de problemas técnicos bajo presión operativa.
  - Orientación al servicio y buen manejo de clientes en campo.
  - Orientación a resultados y a la calidad de ejecución.
  - Compromiso con la seguridad en campo y el uso adecuado de EPP.

Funciones principales:

• Asignar las órdenes de trabajo diarias a la cuadrilla según prioridad y capacidad de cada técnico.

• Verificar en campo la calidad de los trabajos antes de aprobar el cierre de cada orden.

• Garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA) y coordinar con el Supervisor las rutas y novedades del turno.

• Apoyar la ejecución en intervenciones complejas y diagnosticar fallas de la red (cortes, macrobending, atenuación excesiva).

• Revisar los resultados de OTDR y power meter para confirmar que cumplen los estándares del diseño.

• Validar la actualización de los as-built cuando se modifique la infraestructura y proponer mejoras a los procedimientos.

• Verificar el uso correcto de EPP, liderar la identificación de riesgos y garantizar el protocolo de trabajo seguro en alturas, reportando de inmediato cualquier incidente.

• Validar el cierre de órdenes con fotografías, coordenadas GPS y resultados de pruebas.

• Controlar el consumo de materiales, registrarlo en el sistema y solicitar reposición oportuna.

• Verificar al inicio del turno el estado de los equipos de medición (OTDR, power meter, máquina de fusión).

• Conducir el vehículo o motocicleta asignado, realizando el pre-operacional diario.

💫 ¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.