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Trabajo en ITS INFOCOMUNICACION S.A.S

Técnico NOC

ITS INFOCOMUNICACION S.A.S | Término indefinido, 3 cupos
Fecha de publicación 2026-06-30
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • People-iconApto para personas con discapacidad
  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Técnico
  • DollarCircle-icon$ 1.900.000
  • Location-iconBogotá, D.C.
Técnico Noc
Palabras clave:
  • técnico en soporte
  • NOC
  • mesa de ayuda

¿Eres un técnico en soporte o técnico en sistemas y buscas una oportunidad inclusiva en soporte técnico corporativo, de lunes a viernes?

En esta vacante  ayudarás a resolver incidentes, solicitudes y requerimientos técnicos, mejorando la productividad del equipo y la experiencia tecnológica de la empresa. Tendrás contacto directo con usuarios corporativos, siendo un punto clave de comunicación entre el área de tecnología y el resto de la organización. Este es un ambiente inclusivo que valora la diversidad y ofrece ajustes razonables para personas en condición de discapacidad. Tendrás oportunidades de aprendizaje en soporte técnico corporativo, redes, hardware, software y herramientas de mesa de ayuda. Puedes crecer hacia posiciones de analista de soporte, administrador de sistemas o roles más avanzados en TI.

Postúlate a esta vacante de técnico en soporte.

Responsabilidades:
  • Brindar soporte técnico a usuarios internos en hardware software y redes.
  • Monitoreo de redes
  • Diagnosticar y resolver incidentes y requerimientos técnicos de manera oportuna.
  • Instalar configurar y mantener equipos y sistemas operativos.
  • Gestionar solicitudes de servicio a través de herramientas de ticketing.
  • Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
Requerimientos:
  • Formación como Técnico o Tecnólogo en Sistemas Telecomunicaciones o afines.
      Habilidades interpersonales:
      • Atención al usuario
      • Resolución de problemas
      • Comunicación

      subtitle-iconHabilidades

      • Hardware
      • Software
      • Redes básicas
      • Sistemas operativos Windows
      • Herramientas de ticketing
      • Atención al usuario
      • Resolución de problemas
      • Comunicación

      subtitle-iconPalabras clave:

      técnico en soporte, soporte técnico corporativo, técnico en sistemas, service desk, mesa de ayuda

      subtitle-iconVer empresa: ITS INFOCOMUNICACION S.A.S