TÉCNICO DE REPARACIÓN – CÚCUTA

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Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un Técnico de Reparación para trabajar en el CAV Cúcuta Gran Colombia, brindando atención al cliente y soporte en los procesos de servicio posventa para Claro.

Buscamos personas responsables, con orientación al servicio, habilidades de comunicación y experiencia en atención presencial al cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Brindar atención y asesoría a los clientes.

• Gestionar solicitudes de servicio posventa para Claro.

• Atender reclamaciones relacionadas con garantías.

• Realizar seguimiento a los procesos de reparación y garantías.

• Apoyar la recepción, custodia y control del inventario.

• Garantizar una atención oportuna y de calidad a los usuarios.

REQUISITOS

• Formación: Bachiller académico o técnico en Sistemas o Electrónica.

• Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en atención al cliente (requisito obligatorio).

• Preferiblemente contar con experiencia en puntos de atención presencial del sector de telecomunicaciones.

• No se tendrá en cuenta experiencia exclusiva en call center.

• Excelente actitud de servicio, comunicación y orientación al cliente.

CONDICIONES LABORALES

• Cargo: Técnico de Reparación.

• Ubicación: CAV Cúcuta Gran Colombia.

• Salario: Salario mínimo legal vigente (SMLV) + prestaciones de ley.

• Forma de pago: Mensual.

• Horario: Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

• Descanso: No se labora domingos ni festivos.

• Tipo de contrato: Obra o labor inicialmente.

¡POSTÚLATE Y HAZ PARTE DE NUESTRO EQUIPO!

Si cuentas con experiencia en atención al cliente, te apasiona el servicio y cumples con los requisitos solicitados, esta oportunidad es para ti.

¡Esperamos tu postulación!