Importante empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Tecnólogo/a en Mecánica Automotriz y/o áreas afines con o sin discapacidad, con experiencia de seis (6) meses en mecánica automotriz, servicio al cliente o procesos relacionados con el sector automotriz.

Formación académica: Técnica o tecnología en Mecánica Automotriz y/o áreas afines. Se aceptan candidatos/as graduados/as o con estudios en curso.

Requerimientos para el cargo:

• Conocimientos en mecánica automotriz y servicio al cliente.

• Manejo de herramientas tecnológicas y actualización de bases de datos.

• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.

• Capacidad para realizar seguimiento y gestión de citas con clientes.

• Interés en procesos de formación y autoaprendizaje técnico.

Misión del cargo: Garantizar una atención oportuna y de calidad a los clientes del concesionario, apoyando procesos de mantenimiento mecánico y gestión de citas, con el fin de contribuir a la satisfacción del cliente y al correcto funcionamiento de los vehículos.

Funciones:

• Contactar clientes para asignación y seguimiento de citas de servicio.

• Recibir y direccionar adecuadamente las llamadas de entrada al concesionario.

• Realizar mantenimientos básicos a componentes mecánicos y electrónicos de los vehículos.

• Inspeccionar periódicamente herramientas y equipos de trabajo asignados.

• Participar en procesos de autoformación y actualización técnica según lineamientos internos.

Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación asertiva y orientación al servicio.

Salario: $2.200.000 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Término indefinido.

Horario: Lunes a sábado, horarios rotativos.

Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. Modalidad híbrida.