Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a en regencia de farmacia o servicios farmaceuticos, con experiencia de seis (6) meses principalmente comercial o con servicio al cliente.

Misión:

Gestionar la atención y venta telefónica de productos farmacéuticos y de libre venta, brindando asesoría oportuna y garantizando una experiencia satisfactoria para el cliente, el cumplimiento de la normatividad y el logro de los objetivos comerciales.

Funciones:

• Brindar atención y asesoría telefónica a los clientes sobre medicamentos y productos farmacéuticos, garantizando una experiencia de servicio profesional y confiable.

• Realizar la correcta dispensación y registro de pedidos, asegurando exactitud en la información y cumplimiento de la normatividad vigente.

• Promover productos, campañas y estrategias comerciales, fortaleciendo la fidelización y el crecimiento de las ventas.

• Hacer seguimiento a clientes y canales de venta a distancia para identificar oportunidades comerciales y fortalecer la relación con los usuarios.

• Reportar oportunamente faltantes de productos al área de compras para contribuir a la disponibilidad y reposición del inventario.

• Cumplir con los objetivos de ventas establecidos mediante una gestión eficiente de clientes, pedidos y oportunidades de negocio.

Conocimientos técnicos:

• Conocimiento de normas farmacéuticas y vías de administración de los medicamentos.

• Manejo de herramientas Ofimáticas y TIC.

• Unidades de empaque, presentación, uso del producto y formas farmacéuticas.

Competencias laborales:

• Orientación al servicio.

• Comunicación asertiva.

• Responsabilidad.

• Trabajo en equipo.

• Ética e integridad.

• Atención al detalle.

• Manejo del estrés.

• Orientación a resultados.

Salario: $ 1.850.905 + prestaciones + comisiones.

Horario: lunes a viernes entre las 7:00 a.m. a 3:30 p.m. - 9:30 a.m. a 6:00 p.m. - sábados 7:00 a.m. a 2:30 p.m. o 9:30 a.m. a 5:00 p.m.

Tipo de contrato: indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín.