LÍDER DE EXPERIENCIA AL USUARIO

📍 Ciudad: Soledad

💼 Experiencia mínima: 1 año en atención al usuario en el sector salud

💰 Salario:  $   1.751.000

🕒 Horario: Administrativo

Perfil del cargo

Buscamos Trabajador(a) Social con experiencia en atención al usuario en instituciones de salud, orientado(a) al servicio, con habilidades de comunicación, empatía y gestión de PQRS.

Requisitos

✔ Profesional en Trabajo Social

✔ Experiencia mínima de 1 año en atención al usuario en el sector salud

✔ Manejo de PQRS y procesos de humanización del servicio

✔ Habilidades de comunicación, resolución de conflictos y trabajo en equipo

✔ Orientación al servicio y al paciente

Funciones principales

🔹 Liderar los procesos de experiencia y satisfacción del usuario

🔹 Gestionar y hacer seguimiento a PQRS

🔹 Promover estrategias de humanización del servicio

🔹 Realizar acompañamiento a pacientes y familiares

🔹 Generar informes de indicadores de satisfacción del usuario

Ofrecemos

✨ Estabilidad laboral

✨ Buen ambiente de trabajo

✨ Oportunidades de crecimiento

📩 Si cumples con el perfil, postúlate y sé parte de nuestro equipo.