Valorador de Calidad (Monitoreo Call Center Salud)
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1 año de experiencia, Técnico hasta Profesional
$ 2.051.905
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Importante empresa del sector bpo, se encuentra en busqueda de Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios de 4 semestre en adelante, de carreras administración en salud o Auxiliar de enfermería
Experiencia y conocimientos en aplicación de norma COPC, auditoria de llamadas, manejo de Auditorías y Manejo de procesos.
Conocimientos:
Manejo de Herramientas Ofimáticas en un 70%.
Manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreo
Identificación de criterios y elaboración de informes
Procesos de acompañamiento
Condiciones:
Horario: Lunes a Sábado
Tipo de contrato: Obra y labor
Salario: $1´750.905 + variable $170.000 Auxilio Alimentación $131.000
Modalidad: Presencial
Habilidades
- Auditoría de llamadas
- Aplicativos de monitoreo
- Elaboración de informes
- Atención al detalle
- Análisis
- Comunicación asertiva
- Objetividad
Palabras clave:
Valorador de Calidad, Monitor de Calidad, Analista de Calidad Call Center, Auditor de Llamadas, Monitor Call Center Salud, call center, bpo, contact center, salud
¡Ten cuidado con el fraude!
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