Descripción de la oferta

En Fabrica de Helados La Fresita S.A.S. estamos en la búsqueda de un Vendedor Domiciliario apasionado por el servicio al cliente y los resultados comerciales para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Medellín. Si cuentas con experiencia mínima de 12 meses en ventas y te motiva trabajar bajo metas en un ambiente dinámico, esta es la oportunidad ideal para proyectar tu talento en una empresa líder.

El objetivo principal de esta posición es garantizar la comercialización y entrega oportuna de nuestros productos, convirtiéndote en el punto de contacto directo con nuestros clientes. Tu gestión será fundamental para asegurar la calidad en el servicio, promover nuestro portafolio de helados, identificar oportunidades de venta y fidelizar a quienes disfrutan de nuestros productos.

Tus responsabilidades incluirán gestionar el ciclo completo de pedidos, desde la atención y asesoría al cliente hasta la entrega física del producto a domicilio, asegurando siempre una presentación impecable. Tendrás a tu cargo el recaudo de dinero, la realización de cierres de caja y el cumplimiento riguroso de los indicadores comerciales establecidos. Asimismo, deberás verificar la integridad de los pedidos, reportar novedades de manera eficiente y mantener una comunicación constante con el equipo de trabajo. Valoramos tu capacidad para seguir protocolos de servicio, tu honestidad en el manejo de valores y tu disposición para promover activamente nuestras ofertas, contribuyendo así al crecimiento continuo de nuestra marca.

Ofrecemos un entorno de trabajo estable con horarios diurnos y una remuneración mensual de 1.785.000 pesos. Requerimos personas con nivel educativo de bachillerato, alta orientación al detalle, fluidez comunicativa y una actitud proactiva ante los desafíos diarios. Si eres una persona comprometida, organizada y buscas estabilidad laboral en una compañía reconocida, te invitamos a ser parte de nuestra historia. Estamos convencidos de que tu aporte será clave para seguir brindando experiencias positivas a cada uno de nuestros consumidores.

Objetivo del cargo

Garantizar la venta y entrega oportuna de productos a domicilio, brindando una excelente atención al cliente, identificando sus necesidades y promoviendo los productos y servicios de la empresa. Asimismo, deberá realizar el seguimiento de pedidos, cumplir con las metas comerciales establecidas y contribuir a la fidelización de los clientes y al crecimiento de las ventas.

Funciones del cargo

Realizar la venta y comercialización de los productos de la empresa.
Atender y asesorar a los clientes de manera cordial, identificando sus necesidades.
Recibir, gestionar y hacer seguimiento a los pedidos y solicitudes de los clientes.
Realizar la entrega de los productos a domicilio, garantizando su correcta entrega y presentación.
Manejar adecuadamente el dinero recibido por las ventas y realizar las respectivas entregas o cierres de caja.
Cumplir con las metas de ventas y los indicadores establecidos por la empresa.
Promover productos, ofertas y servicios para incrementar las ventas.
Mantener una comunicación efectiva con clientes y equipo de trabajo.
Verificar que los pedidos estén completos antes de realizar la entrega.
Reportar novedades relacionadas con pedidos, clientes, pagos o entregas.
Mantener en buen estado los productos, elementos y herramientas asignadas.
Cumplir con las políticas, procedimientos y protocolos de servicio establecidos por la empresa.
Brindar una experiencia de servicio positiva que contribuya a la fidelización de los clientes.