Gestionar y desarrollar el portafolio de clientes del canal institucional,

asegurando crecimiento comercial, satisfacción del cliente y cumplimiento

de los estándares de la compañía.

Gestión Comercial y de Cuentas

¿ Administrar y desarrollar el portafolio de clientes del canal

institucional (HORECA, hospitales, colegios, empresas, catering,

distribuidores).

¿ Realizar prospección y apertura de nuevos clientes, garantizando el

crecimiento del canal.

¿ Elaborar y presentar propuestas comerciales según necesidades

del cliente y lineamientos de la compañía.

¿ Negociar precios, condiciones comerciales, volúmenes, acuerdos

de servicio y contratos.

¿ Gestionar licitaciones y procesos competitivos, asegurando el

envío oportuno de documentación y propuestas.

Relación y Servicio al Cliente

¿ Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes

clave.

¿ Resolver reclamos, novedades y requerimientos postventa.

¿ Visitar periódicamente a los clientes para evaluar necesidades y

oportunidades de mejora.

¿ Asegurar altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.