Asesorar y atender a los clientes en el punto de venta, ofreciendo soluciones técnicas y comerciales en productos de plomería, tubería, sanitaria, bombas hidráulicas y accesorios, garantizando una experiencia de compra satisfactoria y el cumplimiento de las metas de ventas establecidas.

• Atender, asesorar y acompañar al cliente en la selección de productos de plomería, tubería, sanitaria y bombas hidráulicas, según su necesidad técnica.

• Realizar ventas cruzadas (cross-selling) y ventas complementarias (upselling) de accesorios, conexiones y materiales afines.

• Manejar caja registradora, POS y datáfono, aplicando correctamente los medios de pago.

• Apoyar el inventario, exhibición y rotación de mercancía en el punto de venta.

• Cumplir con los KPIs retail (tráfico, ticket promedio, unidades por transacción, conversión).

• Gestionar cotizaciones, pedidos y solicitudes especiales de clientes.

• Realizar postventa y fidelización, resolviendo inquietudes o garantías.

• Mantener el orden, aseo y visual merchandising de la sección asignada.