¿Listo para conectar con clientes Food Service desde cualquier lugar y convertir cada interacción en una oportunidad de crecimiento? ¡Únete a nuestro equipo como Vendedor Virtual y transforma la atención digital en relaciones comerciales duraderas! En este rol gestionarás clientes a través de e-commerce, llamadas y chat, impactando directamente en las ventas y la fidelización. Aprenderás sobre ventas digitales, servicio al cliente y plataformas comerciales, gestionando integralmente pedidos. Si eres un Asesor Comercial Digital con ganas de crecer, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades:

• Gestionar y desarrollar la cartera de clientes del sector Food Service a través de canales digitales (e-commerce chat llamadas).
• Realizar seguimiento integral a los pedidos asegurando la satisfacción del cliente y la resolución de incidencias.
• Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios identificando oportunidades de venta cruzada y adicional.
• Mantener actualizada la información de clientes y pedidos en el sistema CRM o base de datos.
• Colaborar con el equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas y fidelización.
• Participar en capacitaciones sobre nuevas herramientas y estrategias de ventas digitales.

Requerimientos:

• Experiencia de 1 a 2 años como Vendedor Virtual Asesor Comercial Digital o Inside Sales en el sector Food Service.
• Técnico en Mercadeo Ventas o Servicio al Cliente.
• Manejo de herramientas de e-commerce plataformas digitales y herramientas ofimáticas incluyendo Excel básico.
• Experiencia en gestión de pedidos y conocimiento de CRM o bases de datos.
• Habilidad para realizar llamadas telefónicas y gestionar atención vía chat de forma efectiva.
• Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y remota.