
Coordinador Experiencia Hogar
4 años de experiencia, Profesional hasta Especialización/ Maestría
Salario a convenir
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
En Postobón vivimos para que te tomes la vida. Si quieres marcar la diferencia y dejar huella, te invitamos a sumarte a nuestro propósito.
Estamos en la búsqueda de una persona para analizar la información de los canales B2C2B, generando insights que enriquezcan la toma de decisiones y permitan definir los objetivos del plan comercial de fidelización junto con los canales de venta. Será responsable de desarrollar e implementar la estrategia CRM a través de canales como correo electrónico, SMS y WhatsApp, con el propósito de incrementar las sesiones y el porcentaje de conversión; liderar el crecimiento de clientes fidelizados en los canales B2C; diseñar estratégicamente el plan mensual de comunicaciones para los canales B2C2B; investigar tendencias del mercado e identificar buenas prácticas en fidelización y CRM; velar por la calidad y veracidad de los datos y de la información presentada en los diferentes espacios de seguimiento, así como salvaguardar y garantizar el cumplimiento de las políticas de protección de datos y sus diferentes lineamientos.
En Postobón creemos que las grandes transformaciones comienzan con personas que lideran con visión, integridad y pasión.
Habilidades
- Excel
- Power BI
- CMR
Palabras clave:
Ventas, Fidelización, Canales de venta, B2C2B
Ver empresa: Postobon
